Description Implantação e acompanhamento do produto Atende Contact Center nas Unimeds. Elabora relatórios e apresentações, disseminando fluxos e processos. Atua como consultor prestando suporte às Singulares e coordenando a interface com prestadores dos sistemas utilizados na área, com foco na eficiência e melhoria contínua dos processos. Mapeia, cria e analisa os processos, mantendo comunicação eficaz com diferentes setores da organização. Documenta processos utilizando ferramentas de modelage…